RE: Odszkodowanie z Oc sprawcy , potwierdzenie szkody. Ubezpieczalnia ma 30 dni od dnia zgłoszenia szkodę, na wypłatę odszkodowania. Może po 30 dniach wydać decyzję że nie udało się w terminie 30 dni wydać decyzji z uwagi na nie otrzymanie potwierdzenia okoliczności przez właściciela budynku.
Dane sprawcy szkody: *** do zgłoszenia szkody, jeżeli jest to możliwe, prosimy załączyć wykaz uszkodzonego / skradzionego mienia ze wskazaniem jego pola wyboru oznaczyć znakiem X wartości, a w przypadku maszyn, urządzeń i sprzętu elektronicznego również z podaniem nazwy, modelu, typu i roku produkcji
Wyłączenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń, o którym mowa w ust. 1 pkt 1, nie obejmuje szkody wyrządzonej w mieniu, jeżeli pojazdy mechaniczne uczestniczące w zdarzeniu są przedmiotem umowy leasingu zawartej przez posiadaczy tych pojazdów z tym samym finansującym lub zostały przewłaszczone przez posiadaczy tych pojazdów na tego samego wierzyciela lub które są przedmiotem
Możesz to zrobić na różne sposoby: przez serwis mojePZU, użyj linku, który wysłaliśmy do Ciebie po zarejestrowaniu szkody lub sprawy, prześlij wiadomość na kontakt@pzu.pl (w tytule podając numer szkody lub sprawy). Jeśli go nie masz, opiekun klienta poprosi administrację, aby go przekazała.
Z oświadczenia sprawcy szkody: musi wynikać bezpośrednia przyczyna zdarzenia i wskazanie, że nastąpiło ono z jego niekwestionowanej winy, a także. kto został poszkodowany w zdarzeniu (imiona, nazwiska, adresy) i dane uszkodzonego pojazdu (marka, model, nr rejestracyjny). Zaleca się także naszkicowanie przebiegu zdarzenia z
materi pkn kelas 9 semester 1 pdf. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej – wzór pisma Aby ułatwić zgłoszenie szkody komunikacyjnej przygotowaliśmy wzory pism różnych firm ubezpieczeniowych, w tym: Warta, HDI, AXA, PZU, Ergo Hestia, Link4, Compensa, Uniqa, Generali, Allianz, Inter Risk. Poniżej znajdziecie druki i formularze do pobrania dotyczące zgłaszania, likwidacji szkód komunikacyjnych, zarówno z ubezpieczenia AC jak i OC sprawcy. Gdyby jakiegoś druku, formularza lub informacji brakowało, dajcie znać, a uzupełnimy listę. Dodatkowo umieszczamy tutaj informacje potrzebne przy zgłaszaniu szkód u danych ubezpieczycieli, jak choćby numery telefonów do ubezpieczycieli i adresy email. Usługi blacharsko-lakiernicze Białystok, Ełk 728 359 779 Oświadczenie sprawcy kolizji / szkody DRUK DRUK oświadczenie sprawcy kolizji (szkody) do pobrania to uniwersalny druk oświadczenia sprawcy szkody, wypadku, kolizji. Najlepiej pobierz go i woź w samochodzie zawsze przy sobie. Na wypadek konieczności użycia. Zdarzyła się szkoda komunikacyjna, a Ty nie masz pewności, czy sprawca ma ubezpieczenie OC? Sprawdź czy sprawca kolizji ma ważne ubezpieczenie OC – Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) udostępnia narzędzie na swojej stronie: sprawdzanie czy auto ma OC. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej z OC, AC – druk PZU, HDI, AXA lub innego ubezpieczyciela a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. Allianz zgłoszenie szkody 2. Aviva zgłoszenie szkody 3. AXA Direct zgłoszenie szkody 4. Benefia zgłoszenie szkody 5. Compensa zgłoszenie szkody 6. Concordia zgłoszenie szkody 7. Generali zgłoszenie szkody 8. HDI zgłoszenie szkody 9. Ergo Hestia zgłoszenie szkody 10. Interrisk zgłoszenie szkody 11. Liberty Direct zgłoszenie szkody 12. Link 4 zgłoszenie szkody 13. MTU zgłoszenie szkody 14. TUW Pocztowe zgłoszenie szkody 15. TUW zgłoszenie szkody 16. Gothaer zgłoszenie szkody 17. PZM zgłoszenie szkody 18. PZU zgłoszenie szkody 19. Uniqa zgłoszenie szkody 20. Warta zgłoszenie szkody b/ zgłoszenie szkody leasing Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. BNP PARIBAS Leasing zgłoszenie szkody 2. BRE Leasing zgłoszenie szkody 3. BZWBK Leasing zgłoszenie szkody 4. EFL zgłoszenie szkody 5. GETIN Leasing zgłoszenie szkody 6. ING Lease zgłoszenie szkody 7. MASTERLEASE zgłoszenie szkody 8. MILLENNIUM Leasing zgłoszenie szkody 9. ORIX Leasing zgłoszenie szkody 10. PEKAO Leasing zgłoszenie szkody 11. RAIFFEISEN Leasing zgłoszenie szkody 12. SANTANDER CONSUMER MULTIRENT zgłoszenie szkody 13. SG EQUIPMENT FINANCE zgłoszenie szkody 14. VB Leasing zgłoszenie szkody a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela 1/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w Allianz jest możliwe: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody Allianz Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Allianz Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem infolinii 801 10 20 30 lub z telefonów komórkowych +48 22 567 12 02 Telefoniczne zgłoszenie szkody w Allianz możliwe jest od poniedziałku do piątku w godzinach oraz w soboty w godzinach osobiście w najbliższym Centrum Likwidacji Szkód (CLS) od poniedziałku do piątku w godzinach W godzinach pracy placówki mogą być wykonane również oględziny pojazdu po kolizji (bez konieczności umawiania konkretnego terminu). Osoby posiadające polisy AutoCasco wykupione w salonach dealerskich współpracujących z Allianz w ramach likwidacji szkód mogą zgłosić szkodę w wybranych Autoryzowanych Stacjach Obsługi. korespondencyjnie wysyłając zgłoszenie do najbliższego Centrum Likwidacji Szkód (CLS) listem, faxem lub e-mailem – @ ALLIANZ oświadczenie VAT ALLIANZ druk zgłoszenie szkody blacharsko lakierniczej 2/ Likwidacja szkód AVIVA – druki do pobrania (dawniej CU: Commercial Union): zgłoś się osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody AVIVA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody AVIVA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń z miejsca wypadku na numer 801 28 28 28 lub z telefonu komórkowego: (+48) 22 563 28 28. E-mail: szkody@ Rzeczoznawca AVIVA skontaktuje się z Tobą, aby w dogodnym dla Ciebie terminie i miejscu dokonać oględzin uszkodzonego samochodu. AVIVA_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej 3/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA – druki do pobrania Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA jest obecnie możliwe wyłącznie telefonicznie pod numerem infolinii: (22) 599 95 22, dokumentację należy dostarczać na adres – szkody@ lub pocztowo na adres: Avanssur ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa 4/ BENEFIA zgłoszenie szkody komunikacyjnej – DRUK osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka likwidacja szkody, oględziny rzeczoznawcy na miejscu: Zgłoszenie szkody BENEFIA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody BENEFIA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie szkody na infolinii BENEFII – telefony całodobowe: 801 080 300 22 212 20 30 BENEFIA druk zgłoszenie szkody blacharsko-lakierniczej 5/ COMPENSA zgłoszenie szkody komunikacyjnej telefoniczne zgłoszenie szkody komunikacyjnej w COMPENSA. Infolinie czynne przez cała dobę: 801 120 000 (opłata jak za połączenie lokalne) 22 501 61 00 Szkodę możesz również zgłosić przez stronę internetową gdzie znajdziesz też inne druki do pobrania, np. Compensa – oświadczenie, potwierdzenie okoliczności wypadku (druk) czy Compensa – oświadczenie sprawcy kolizji. COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIA SZKODY KOMUNIKACYJNEJ AC 6/ CONCORDIA Ubezpieczenia zgłoszenie szkody Likwidacja szkód: tel. (61) 858 48 08 @ Druk zgłoszenia szkody AC Druk zgłoszenia szkody OC 7/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej i druk zgłoszenia szkody GENERALI (do pobrania): GENERALI zgłoszenie szkody osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka procedura zgłoszenia szkody, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu na miejscu: Zgłoszenie szkody GENERALI Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody GENERALI Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń natychmiast po zdarzeniu do Centrum Pomocy Generali pod numer (22) 521 05 95 Możesz też dokonać zgłoszenia szkody na stronie internetowej, pobierając i przesyłając formularz zgłoszenia szkody na Jeżeli nie zgłosiłeś szkody natychmiast po zdarzeniu z przyczyn niezależnych od siebie, powiadom Centrum Pomocy Generali o zaistniałych kosztach w ciągu 5 dni od daty zaistnienia zdarzenia. Jeżeli nie mogłeś na skutek zdarzenia losowego lub siły wyższej wystąpić do Centrum Pomocy Generali o pokrycie kosztów, bądź jeżeli uzyskałeś zgodę na refundację kosztów po powrocie do kraju, zobowiązany jesteś zgłosić roszczenie do Generali w formie pisemnej, w ciągu 7 dni od dnia powrotu do kraju. GENERALI_druk_oświadczenie_VAT GENERALI DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY FORMULARZ 8/ Zgłoszenie szkody, oświadczenie sprawcy kolizji HDI, druk zgłoszenia szkody PDF: osobiście w Regionalnych Centrach Likwidacji Szkód; korespondencyjnie do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (listę znajdziesz na stronie drogą elektroniczną do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (na stronie telefonicznie w Regionalnym Centrum Likwidacji Szkód. Regionalne Centrum Likwidacji Szkód w Warszawie Adres: ul. Jagiellońska 78,03-310 Warszawa Czynne:pon. pt. sobota nieczynne Kontakt: tel: (22) 449 99 99, 801 801 181 HDI oświadczenie_uczestnika_zdarzenia HDI zgłoszenie_szkody_AC,_OC_i_NNW 9/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej Ergo Hestia druki do pobrania: osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – bezproblemowe zgłoszenie szkody i oględziny rzeczoznawcy. Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie przez telefon. Do dyspozycji Klientów są konsultanci. Aby powiadomić o zdarzeniu w tradycyjny sposób, wystarczy zadzwonić pod numer infolinii Ergo Hestia – z telefonu stacjonarnego 801 107 107 – z telefonu komórkowego +48 58 555 55 55 zgłoszenie szkody przez internet. Szkodę można też zgłosić uzupełniając formularze dostępne do pobrania na stronie UWAGA: Zgłoszenia szkody należy dokonać niezwłocznie, najlepiej w ciągu 3 dni od daty powstania szkody. HESTIA DRUK OPIS ZDARZENIA HESTIA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ 10/ INTERRISK zgłoszenie szkody i oświadczenie sprawcy szkody (dawniej CIGNA) INFOLINIA POLSKA: (22) 212 20 12 Warszawskie oddziały Centrum Likwidacji Szkód: ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa Zepter Business Centre rejestracja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 87 likwidacja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 68/69 ul. Piękna 68, 00-672 Warszawa Telefon+4822 2912000 ul. Ludwika Rydygiera 21, 01-793 Warszawa +4822 6313195 do 98 zgłaszanie szkód komunikacyjnych wewnętrzny 185 likwidacja szkód komunikacyjnych wewnętrzny 22 INTERRISK zawiadomienie_o_szkodzie_OC INTERRISK DRUK ZGŁOSZENIA ZAWIADOMIENIE_O_SZKODZIE_AC 11/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych Liberty Direct Zgłoszenie telefoniczne szkody pod numerem (+48) 22 589 95 21, najlepiej od razu z miejsca zdarzenia. Godziny pracy konsultantów Liberty Direct to: – od poniedziałku do piątku 8:00–22:00 – soboty 9:00–18:00 Jeśli nie ma możliwości zgłoszenia szkody od razu, szkodę polegającą na uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu bądź jego wyposażenia należy zgłosić w ciągu 3 dni. LIBERTY DIRECT DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 12/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych w towarzystwie ubezpieczeniowym LINK4 Najlepiej już z miejsca zdarzenia zadzwonić pod numer +48 22 444 44 44. Konsultanci LINK4 potwierdzą Twoje ubezpieczenie i zarejestrują szkodę. Jeżeli zadzwonisz z miejsca zdarzenia i będziesz potrzebował pomocy, firma deklaruje na swojej stronie www, że od razu wyśle holownik. E-mail: @ 13/ MTU zgłoszenie szkody (grupa Ergo Hestia) W MTU zgłoszenie szkody można zrobić: przez internet, wypełniając formularz zgłoszenia szkody komunikacyjnej znajdujący się na stronie telefonicznie na numery Mojej Infolinii MTU czynnej całą dobę: 801 107 108 (z telefonu stacjonarnego) lub 58 555 6 222 (z telefonu komórkowego) faxem na numer 58 555 63 02 e-mailem na adres: szkody@ wyślij pismo na adres: MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot 14/ Zgłoszenia szkody w firmie TUW POCZTOWE możesz dokonać: drogą telefoniczną za pośrednictwem call center czynnego 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę, pod numerem telefonu 22 570 47 48, korespondencyjnie, przesyłając zgłoszenie listem na adres: TUW Pocztowe 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 50A (budynek Alfa), lub faxem na numer 22 670 43 34 POCZTOWE_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej AC OC 15/ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych “TUW” ul. H. Raabego 13 02-793 Warszawa tel. 22 649-73-87 fax. 22 649-73-89 e-mail: tuw@ TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY OC TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 16/ Gothaer zgłoszenie szkody – druki do pobrania zadzwoń (22) 469 69 69 zgłoszenie szkody e-mailem kontakt@ listowne zgłoszenie szkody komunikacyjnej Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa GOTHAER PTU druk zgłoszenie szkody komunikacyjnej 17/ Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela PZM TU Jeżeli zależy Ci na szybkim poinformowaniu PZM TU VIG o swojej szkodzie i na krótkim czasie jej likwidacji, towarzystwo ubezpieczeniowe zaprasza do zgłoszenia szkody za pomocą formularza on-line znajdującego się na stronie Telefoniczne zgłoszenie szkody (24h/dobę) pod numerami: 801 080 600 numer ten dostępny jest z telefonów stacjonarnych (opłata jak za 1 impuls) (22) 212 20 50 numer ten jest dostępny z telefonów komórkowych lub bezpośrednio w Auto Tour (czynne 24h) pod numerami: 800 32 84 45 lub (22) 532 84 45 Istnieje również możliwość wydrukowania i wypełnienia poniższych formularzy zgłoszenia szkody, a następnie przesłania wypełnionego druku na numer fax: (22) 212 20 52 PZM ZGŁOSZENIE SZKODY POJAZD OC AC 18/ PZU zgłoszenie szkody (druk, formularze), PZU szkoda z OC lub AC Szkodę w PZU można zgłosić: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura likwidacji szkody komunikacyjnej, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody PZU Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody PZU Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem Infolinii Grupy PZU, dzwoniąc na numer 801 102 102 lub (22) 566 55 55, za pośrednictwem Internetu (poprzez wypełnienie formularza zamieszczonego na stronie istnieje możliwość załączenia dokumentów do zgłoszenia lub e-mail: kontakt@ osobiście w wybranym Oddziale Grupy PZU (Centrum Likwidacji Szkód, Warszawa) na piśmie (wysłane pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną, faxem) przez podanie danych poszkodowanego, ewentualnie sprawcy szkody, daty i miejsca wypadku, opisanie przyczyn i przebiegu zdarzenia, podanie ewentualnych świadków zdarzenia bądź danych jednostki Policji (lub innej instytucji organu) interweniującej na miejscu zdarzenia, wskazanie zaistniałych skutków zdarzenia z ewentualnym podaniem rodzaju i wysokości dochodzonych roszczeń. PZU DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC OC 19/ UNIQA druk zgłoszenia szkody i sposoby zgłaszania szkody zgłoszenie szkody osobiście w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody UNIQA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody UNIQA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zadzwoń do Centrum Pomocy Grupy UNIQA 801 597 597 lub 42 66 66 500 (numer dla tel. kom.) – Serwis przyjmowania zgłoszeń szkód czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach Po godz. istnieje możliwość pozostawienia wiadomości na poczcie głosowej. Serwis przyjmowania zgłoszenia szkód Assistance czynny jest siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. zgłoś szkodę przez internet przyjdź do jednego z Centrów Likwidacji Szkód, prześlij listem/faxem do CLS wypełniony druk zgłoszenia szkody, który znajdziesz w placówkach oraz na stronie internetowej lub poniżej: UNIQA_druk_zgłoszenia_szkody_blacharsko-lakierniczej 20/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w TU WARTA – druki do pobrania Zgłoszenia dokonasz dzwoniąc do czynnego całą dobę CENTRUM ALARMOWEGO WARTY – 801 311 311 lub +48 601 311 311). W ciągu 3 dni od powstania szkody powinieneś powiadomić WARTĘ o wystąpieniu szkody. Adres e-mail: caw@ WARTA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ b/ zgłoszenie szkody leasing 1/ BNP PARIBAS LEASING Siedziba: ul. Suwak 3 02-676 Warszawa Telefon: 22 566 96 88 Fax: 22 566 96 59 E-mail: szkody@ 2/ BRE LEASING Centrala BRE LEASING mieści się w Warszawie, na ulicy Ks. I. Skorupki 5. Kod pocztowy 00-963. Telefon: 22 333 19 01 Fax: 22 583 76 30 Adres e-mail: sos@ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej BRE LEASING. 3/ BZWBK LEASING Biuro obsługi klienta, tel: 61 850 35 25 fax: 61 850 35 94. Adres e-mail: @ Wypełniony wniosek należy wysłać na adres, e-mail: szkody24@ lub tradycyjną pocztą na adres Domu Brokerskiego Progres, ul. Chlebowa 4/8,61-003 Poznań. 4/ EUROPEJSKI FUNDUSZ LEASINGOWY Obsługa szkód i kradzieży. Biuro czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 17:00. Telefon: 801 080 707, lub 71 769 31 31 Istnieje także możliwość skorzystania z elektronicznego formularza szkody, dostępnego na stronie 5/ GETIN LEASING Infolinia: 32 604 30 20 Adres e-mail: leasing@ Oddział warszawski mieści się pod adresem: ul. Sengera Cichego 1, 02-790 Warszawa. Telefon: 22 645 78 13 E-mail: warszawa@ W celu skontaktowania się z GETIN LEASING, możesz również skorzystać z formularza kontaktowego, dostępnego na stronie 6/ ING LEASE Infolinia: 22 820 5555 Siedziba firmy mieści się pod adresem: ul. Plac Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa. Telefon: 22 820 53 00 Fax: 22 820 54 00 Adres e-mail: @ Jeśli masz jakieś pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie firmy. 7/ MASTERLEASE Centrum techniczne,telefon: 58 340 44 01 lub: 510 032 132 MASTERLEASE Assistance, telefon: 22 318 81 71, adres e-mail: serwis@ Formularz kontaktowy dostępny jest na stronie firmy 8/ MILLENNIUM LEASING Centrum Leasingu, ul. Żaryna 2A02-593 Warszawa, telefon: 22 598 27 00 do 02 E-mail: szkody@ Biuro czynne od 7:30 do 17:00. Infolinia: 801 68 11 88, w godzinach 9:00-16:00. Więcej na temat postępowania w przypadku wystąpienia szkody, jak i kradzieży przedmiotu leasingu, znaleźć można bezpośrednio na stronie 9/ ORIX LEASING Adres korespondencyjny: ul. Bitwy Warszawskiej 1920r. 7B, o2-336 Warszawa, Telefon: (22) 577 50 00 e-mail: warszawa@ 10/ PEKAO LEASING Biuro obsługi klienta Infolinia: 800 506 441 czynna pn-pt,od 09:00 do 17:00. Połączanie bezpłatne. 11/ RAIFFEISEN LEASING Infolinia ubezpieczeniowa: 22 260 44 44 Raiffeisen Assistance: 22 326 36 36 Szkody: 22 326 35 60 e-mail: @ Obsługa szkód całkowitych Raiffeisen: 22 326 35 89 12/ SANTANDER CONSUMER MULTIRENT Zgłaszanie, likwidacja szkód. Telefon: 71 330 96 00 E-mail: szkody@ Adres do korespondencji: Santander Consumer Multirent Sp. z Plac Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław Zgoda na wypłatę odszkodowania SANTANDER CONSUMER MULTIRENT. 13/ SG EQUIPMENT FINANCE Centrala Warszawa, adres korespondencyjny, ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa. Telefon: 22 528 46 00, 22 528 46 40 E-mail: leasing@ 14/ VB LEASING Infolinia: 801 199 199 lub: 71 33 44 880 Jeśli masz pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie Dział ubezpieczeń VB LEASING, czynny od poniedziałku do piątku, 9:00-16:00. Infolinia ubezpieczenia: 71 33 44 801, e-mail: ubezpieczenia@ Zgłaszanie i likwidacja szkód komunikacyjnych, telefon 71 33 44 807, e-mail: szkody@ Druk zgłoszenia szkody VB LEASING. Pomoc przy zgłaszaniu szkody bezpośrednio w to początek profesjonalnych napraw blacharsko-lakierniczych, które świadczymy. Więcej o wykonywanych przez nas usługach i stosowanych standardach przeczytasz na stronach: solidne blacharstwo Warszawa – standard dotyczący blacharstwa samochodowego, które wykonujemy na cod dzień, zarówno jako naprawy powypadkowe, ale też naprawy prywatne. profesjonalne lakiernictwo Warszawa – standard dotyczący lakierowania samochodów, renowacji lakieru samochodowego, pielęgnacji lakieru. naprawy bezgotówkowe – standard dotyczący bezgotówkowego rozliczania szkód komunikacyjnych zgłaszanie szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie zgłaszania szkód komunikacyjnych u nas, gdzie pomagamy w całej procedurze i bierzemy na siebie formalności. likwidacja szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie likwidacji szkód komunikacyjnych, czyli o tym, jak kompleksowo podchodzimy do tematu likwidacji szkód. naprawy powypadkowe – więcej o naprawach powypadkowych i związanych z nimi standardach auta zastępcze – więcej o samochodach zastępczych do szkód Zadzwoń i napraw u nas swój samochód! Świadczymy najlepsze usługi powypadkowe! Oddaj swoje auto do naszych serwisów blacharskich i lakierniczych! Zapisz nasze numery w telefonie! Pamiętaj! Szybkie zgłoszenie szkody jest konieczne, by prężnie i solidnie móc naprawić Twoje auto. Nie czekaj więc z tym “do jutra”. Zadzwoń do nas, przyjedź, a my zajmiemy się resztą.
Jak przebiega procedura likwidacji szkody komunikacyjnej? Jakie dokumenty są potrzebne i skąd je wziąć, gdzie złożyć? Jak je poprawnie wypełnić? Kiedy kończy się proces likwidacji szkody komunikacyjnej? O tym wszystkim w dzisiejszym artykule. Ustalenie sprawcy szkody komunikacyjnej O tym już pisaliśmy na łamach naszego poradnika. Nie będziemy się więc powtarzać, tylko odeślemy Cię do konkretnego artykułu: Ustalanie sprawcy kolizji drogowej. Przeczytaj go, a potem wróć tutaj, by przeczytać, jak dalej wygląda procedura likwidacji szkody komunikacyjnej. Rozpatrzmy zatem tylko główne przypadki: Kierowcy są zgodni co do sprawcy zdarzenia Kierowcy nie są zgodni co do sprawcy zdarzenia, a rozstrzygnięcie sporu następuje na miejscu, przez wskazanie przez policjanta Kierowcy nie są zgodni co do sprawcy zdarzenia, a celem rozstrzygnięcia sporu policjant kieruje sprawę do sądu Nie ma sprawcy zdarzenia. Ad. 1. Kierowcy są zgodni co do sprawcy zdarzenia i następuje polubowne rozwiązanie sprawy. Przede wszystkim trzeba spisać wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym. Może to być gotowy druk, pobrany ze strony ubezpieczyciela, ale równie dobrze może być to zwykła kartka papieru, na której zostanie opisane co, gdzie, kiedy się stało, jakie są skutki zdarzenia, kto jest winien + warto zrobić fotodokumentację aut. Na oświadczeniu powinny znaleźć się wszystkie dane kierowców, włącznie z numerem polisy ubezpieczeniowej OC sprawcy. Ad. 2. Sprawcę zdarzenia wskazuje policjant, a ten zgadza się z jego opinią Wezwanie policji na miejsce zdarzenia zazwyczaj wiąże się nie tylko z pomocą w rozstrzygnięciu sporu, ale też z mandatem lub/i punktami karnymi dla sprawcy. Niemniej, jeżeli kierowcy nie potrafią dojść samodzielnie do porozumienia lub są osoby poszkodowane, wezwanie patrolu jest konieczne. Kiedy wskazany przez policjanta sprawca akceptuje swoją winę, funkcjonariusz sporządza notatkę policyjną, którą należy załączyć do dokumentów dla ubezpieczyciela. Ad. 3. Rozstrzygnięcie sądowe co do sprawstwa zdarzenia Kiedy sprawa trafia do sądu, oznacza to tylko jedno – wydłużenie procedury likwidacji szkody komunikacyjnej. Dokumenty będą latać od rozprawy do rozprawy, od sądu do ubezpieczyciela, przez policję. Chwilę to trwa, ale jest niestety czasem konieczne. Wszystkie opinie biegłych sądowych, rzeczoznawców, wyroki i postanowienia, również są dokumentami w sprawie i powinny trafić do ubezpieczyciela. Niemniej, nie jest Twoim obowiązkiem ich bieżące dostarczane, o ile ubezpieczyciel ma możliwość uzyskać je samodzielnie. Czyli chodzi o to, że ubezpieczyciel nie może dodatkowo utrudniać. Ad. 4. Nie ma sprawcy zdarzenia Jeżeli nie ma sprawcy zdarzenia komunikacyjnego, jest on nieznany i nie ma możliwości jego ustalenia, wtedy trzeba skontaktować się z UFG. Odsyłamy zatem na stronę gdzie można zgłosić się ze szkodą. Na stronie można też sprawdzić, czy sprawca zdarzenia, który uciekł, ale zapamiętano jego numery rejestracyjne, ma obowiązkowe OC. Do UFG należy przesłać komplet dokumentów wraz z notatka policyjną. a. dokumenty dotyczące miejsca zdarzenia oświadczenie sprawcy wypadku wraz z jego danymi oświadczenia świadków zdarzenia wraz z ich danymi opis wypadku (jak najbardziej szczegółowy) + zdjecia szkic sytuacyjny, o ile uczestnicy zdarzenia są w stanie go wykonać notatka policyjna z miejsca zdarzenia o wskazaniu sprawcy lub skierowaniu sprawy do sądu b. dokumenty dotyczące ubezpieczenia OC sprawcy kopia (zdjęcie) dowodu ubezpieczenia sprawcy dane z dowodu ubezpieczenia sprawcy, w tym numer polisy oraz nazwa TU c. dokumenty dotyczące szkody komunikacyjnej protokół oględzin uszkodzonego pojazdu + zdjecia opis uszkodzeń niewidocznych gołym okiem potwierdzenie leczenia / hospitalizacji, jeżeli w zdarzeniu ucierpieli ludzie / zwierzęta d. dokumenty dotyczące odszkodowania kosztorys naprawy wykonany przez rzeczoznawcę rachunki i faktury za naprawę / auto zastępcze / holowanie dokumenty potwierdzające powstanie innych szkód (utrata możliwości wykonywania pracy w przypadku np. taksówkarza) Powiadomienie ubezpieczyciela o szkodzie Powiadomić ubezpieczyciela o szkodzie trzeba niezwłocznie, najlepiej jeszcze na miejscu zdarzenia telefonicznie. Wtedy trzeba udzielić wszelkich niezbędnych informacji pracownikowi towarzystwa ubezpieczeniowego (TU), więc warto, by kierowca-sprawca był przy tym i mógł podać ewentualne dodatkowe dane. Ubezpieczyciela można również powiadomić nieco później, np. dojeżdżając spokojnie do domu i wypełniając formularz drogą internetową. Wtedy łatwo można załączyć wykonaną fotodokumentację, która na pewno przyda się do wstępnej oceny strat. Szkodę można też zgłosić tradycyjnie – pocztą – ale kto w dzisiejszych czasach by to robił w ten sposób…? Szkoda powinna zostać zgłoszona najlepiej nie później niż na 7 dni po zdarzeniu. Co do zasady masz na to 3 lata, jednak im dłużej czekasz, tym mniejsze szanse na rzetelną ocenę i oszacowanie strat przez ubezpieczyciela. Auto zastępcze z OC sprawcy Zasadniczo, powinien zająć się tym pracownik TU, który przyjmuje od Ciebie zgłoszenie o szkodzie. I to on podczas rozmowy powinien udzielić Ci koniecznej pomocy w tym zakresie, przedstawić listę wypożyczalni, z którymi TU współpracuje w zakresie aut zastępczych lub pokierować bezpośrednio do jednej z nich. Również powinien pomóc w zorganizowaniu holownika / lawety, o ile to konieczne. Cały proces pozyskania bezpłatnego auta zastępczego opisaliśmy szeroko tutaj: Auto zastępcze z OC sprawcy. Przeczytaj, by znać swoje prawa i otrzymać auto zastępcze na CAŁY OKRES NAPRAWY. Sposób rozliczenia szkody Sposoby rozliczenia szkody zasadniczo mamy trzy główne: gotówkowy, bezgotówkowy i fakturowy. Poczytaj o każdym z nich, o plusach i minusach, i zdecyduj, który będzie najlepszy dla Ciebie. I tu znów odsyłamy Cię do jednego z naszych tekstów: Likwidacja szkód komunikacyjnych – co musisz wiedzieć? Rozpisaliśmy tam szeroko cały proces oceny szkody i wszystkie powyższe trzy opcje likwidacji szkody, które masz do wyboru. Tymczasem w skrócie. Gotówkowe rozliczenie szkody polega na tym, że po wykonaniu kosztorysu przez rzeczoznawcę otrzymujesz gotówkę na naprawę we własnym zakresie. Możesz ją zrobić, nie musisz. O tym jak zrobić to tanio: Tanie naprawy samochodu. Bezgotówkowe rozliczenie szkody polega na nadaniu upoważnienia do pobrania pieniędzy od ubezpieczyciela dla warsztatu, który auto będzie naprawiać. Wtedy tylko odstawiasz auto do mechanika i odbierasz po naprawie. Metoda fakturowa polega na naprawieniu auta we własnym zakresie, zabierając całą dokumentację (faktury), a dopiero po naprawie zwróceniu się do ubezpieczyciela o zwrot poniesionych kosztów. Wybór warsztatu, który naprawi auto po szkodzie Masz pełne prawo wyboru warsztatu, który naprawi auto po szkodzie. Możesz wybrać „swój ulubiony”, a możesz też skorzystać z warsztatu, który współpracuje z danym ubezpieczycielem. Czy warto? Czasem warto. Jeżeli na liście od ubezpieczyciela znajdziesz warsztat ASO lub taki, który ma wiele dobrych opinii, to warto się na niego zdecydować. Takie warsztaty mają często możliwość samodzielnego wykonania oględzin i sporządzenia kosztorysu, co nieco przyspiesza procedurę likwidacji szkody komunikacyjnej. Jakość warsztatu możesz ocenić przez rozmowę z pracownikami, obejrzenie wyposażenia czy w końcu czytając opinie. Jedna z naszych redaktorek sprawdziła opinie o najlepszych warsztatach blacharsko-lakierniczych w Białymstoku, i tu przedstawiła swoje przemyślenia: Blacharstwo, lakiernictwo Białystok – opinie. Kilka słów na temat warsztatów blacharsko-lakierniczych napisaliśmy tutaj: Nowoczesny warsztat blacharsko-lakierniczy. Pokusimy się o podobny artykuł, ale o warsztatach mechanicznych. Sposoby otrzymania odszkodowania komunikacyjnego Jeżeli wybrałeś wariant gotówkowy rozliczenia, możesz gotówkę otrzymać na konto lub umówić się na odbiór w kasie konkretnego banku. Możesz upoważnić kogoś do odbioru gotówki lub zrobić to samodzielnie. Decydując się na wariant bezgotówkowy – pieniądze trafiają bezpośrednio do warsztatu, który dokonał naprawy. Od momentu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania. Oczywiście, to wariant optymistyczny i raczej dość często stosowany, bo czas ten może być przedłużony o czym napisaliśmy tutaj: Kiedy będą pieniądze na naprawę z OC? Odszkodowanie niższe niż kwota w kosztorysie Jeżeli po otrzymaniu kosztorysu już wiesz, że kwota odszkodowania jest zaniżona, możesz złożyć reklamację, wtedy TU ma 14 dni na jej rozpatrzenie. Jeżeli podczas naprawy okazuje się, że przyznane odszkodowanie było niższe niż rzeczywiste koszta naprawy auta, możesz wystąpić o wyrównanie kwoty odszkodowania. W tym celu należy dostarczyć do ubezpieczyciela pismo wraz z dokumentacją, potwierdzającą Twoje stanowisko. Taka sytuacja może mieć miejsce, kiedy nagle pojawiają się ukryte, niewidoczne wcześniej, usterki, które są spowodowane zdarzeniem drogowym. Należy wtedy przedstawić stosowne faktury i poproszenie TU o weryfikację kosztorysu. Postępowanie sądowe a wypłata odszkodowania Kiedy ustalenie sprawcy zdarzenia drogowego kończy się na drodze sądowej, procedura likwidacji szkody komunikacyjnej się znacząco przedłuża. Czasami takie procesy trwają kilka miesięcy, a nawet lat. Auto stoi nienaprawione i czeka. Ubezpieczyciel, mimo ponagleń, odmawia wypłaty odszkodowania, bo czeka na rozwiązanie sprawy i oficjalne wydanie stanowiska w sprawie kto zawinił. Co wtedy? KNF zobowiązuje ubezpieczycieli do aktywnego podejmowania wszelkich możliwych działań, by doprowadzić do możliwie jak najszybszego rozwiązania sprawy. Kiedy postępowanie sądowe jest w toku, ubezpieczyciel nie powinien biernie oczekiwać na jego zakończenie, zwłaszcza kiedy nie zapowiada się na rychłe jego zakończenie. W takim przypadku ubezpieczyciel powinien sam określić zakres odpowiedzialności potencjalnego sprawcy i wskazać szacowane koszta, na tyle obiektywnie, na ile jest to możliwe. TU nie może również przerzucać odpowiedzialności za dostarczenie wszelkich dokumentów na poszkodowanego, i tym argumentować swoją opieszałość. Wszelkie dokumenty (z policji czy sądu), które może pozyskać we własnym zakresie, powinien uzyskać sam. Procedura likwidacji szkody komunikacyjnej – dokumenty kończące sprawę No właśnie, kiedy kończy się procedura likwidacji szkody komunikacyjnej? Wtedy, kiedy możesz odetchnąć z ulgą i pomyśleć sobie „już po wszystkim”. Czyli wtedy, kiedy odbierasz samochód z naprawy i potwierdzasz, że wszystko z nim ok. Nie pozostaje nic innego niż cieszyć się na nowo swoim samochodem. To w przypadku szkody częściowej. Kiedy ubezpieczyciel stwierdził szkodę całkowitą, procedura likwidacji szkody komunikacyjnej kończy się kiedy pod Twoim domem stanie nowe auto zakupione z pieniędzy z odszkodowania. Jeździjcie bezpiecznie!
Stłuczka nie jest przyjemnym doświadczeniem. Gdy jesteś osobą poszkodowaną, musisz ubiegać się o odszkodowanie z OC sprawcy. Podpowiemy, jak przebiega proces likwidacji szkody i jakie dokumenty będą potrzebne. Odszkodowanie z OC sprawcy – co warto wiedzieć? Szkodę możesz zgłosić telefonicznie lub mejlowo. Na zgłoszenie szkody masz 3 lata. Jednak najlepiej roszczenie zgłosić niezwłocznie. Odszkodowanie jest rekompensatą za szkodę majątkową, natomiast zadośćuczynienie za niemajątkową. Od decyzji ubezpieczyciela co do wysokości odszkodowania i zadośćuczynienia możesz się odwołać. Uszkodzony samochód to sytuacja, której kierowcy woleliby uniknąć. Jeżeli już się zdarzy i to twój pojazd doznał szkód w kolizji, najlepiej od razu zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy i oczekiwać naprawy lub środków na nią, aby jak najszybciej przywrócić auto do sprawności. Jak zgromadzić dokumentację po szkodzie? Gdy wydarzy się szkoda, trzeba zachować spokój. W przypadku kolizji (zdarzenie dotyczy tylko uszkodzonych samochodów, bez uszczerbku na zdrowiu), najważniejszym dokumentem jest oświadczenie sprawcy o zdarzeniu drogowym. Można je sporządzić bez udziału policji, jeżeli sprawca i poszkodowany dojdą do porozumienia, a sprawca przyznaje się do winy. Pamiętaj, jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do sprawcy, warto wezwać policję. Jeżeli służby przyjadą na miejsce, oświadczenie nie jest potrzebne. Warto spisać wtedy numery rejestracyjne sprawcy, aby wiedzieć do jakiego towarzystwa zgłosić szkodę. Najlepiej zrobić także dokumentację zdjęciową. Można dołączyć do sprawy zdjęcia uszkodzeń od razu po zdarzeniu. Jeżeli dojdzie do wypadku, czyli zdarzenia, w którym choć jedna osoba jest ranna, trzeba wezwać pogotowie i policję. Towarzystwo wypłaci odszkodowanie na podstawie notatki policyjnej, którą policja będzie musiała udostępnić towarzystwu ubezpieczeniowemu. Kiedy trzeba zgłosić szkodę z OC sprawcy? Jest na to 3 lata, ale im szybciej zgłosisz szkodę, tym lepiej. Towarzystwo po dłuższym czasie może uznać, że rozmiar szkody się zwiększył np. poprzez używanie uszkodzonego samochodu. Szybsze zgłoszenie szkody na pewno uprości likwidację i przyspieszy naprawę twojego samochodu. Szkodę możesz zgłosić nawet od razu z miejsca zdarzenia, dzwoniąc na infolinię. Można też to zrobić na spokojnie po powrocie do domu przez formularz internetowy i załączyć wszystkie wymagane zdjęcia oraz inne wymagane dokumenty. Sprawdźmy dokładne terminy zgłoszenia szkody: 3 lata od momentu, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i o osobie, która jest zobowiązana naprawić twój samochód, jednak nie później niż 10 lat od zdarzenia się kolizji lub wypadku,20 lat od momentu zdarzenia, jeżeli wynika ono z popełnienia przestępstwa lub sprawca nie był zidentyfikowany,2 lata od uzyskania pełnoletności (w przypadku dzieci) – gdy o odszkodowanie ubiega się osoba małoletnia. Jakie są świadczenia z OC sprawcy? Jeżeli jesteś poszkodowany w kolizji i zostało uszkodzone twoje mienie, ubezpieczyciel sprawcy jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, które pokryje naprawę przedmiotu. Najczęściej zdarza się, że przedmiotem uszkodzenia jest samochód. Natomiast może się też zdarzyć, że np. sprawca uderzy samochodem w twój płot lub dom. Wtedy ubezpieczyciel musi wypłacić kwotę pozwalającą na przywrócenie stanu mienia sprzed szkody. Jeżeli doszło do wypadku, to ubezpieczyciel sprawcy oprócz odszkodowania za mienie, jest zobowiązany do wypłaty zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Jak skorzystać z BLS? BLS – Bezpośrednia Likwidacja Szkody to program, w którym osoby, które mają wykupiony BLS mogą zgłosić szkodę nie do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy, a swojego ubezpieczyciela. Jednak, aby tak zrobić, obydwa towarzystwa muszą być w programie. Są to np. PZU, Warta, Compensa. Z BLS można tylko skorzystać w przypadku szkód na mieniu. Gdy poszkodowane są także osoby, należy zgłosić roszczenie do towarzystwa sprawcy. Jak towarzystwo ustala rozmiar szkody? Szkoda majątkowa Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel ma 30 dni na wydanie decyzji i wypłatę odszkodowania. W przypadku trudnych spraw ten termin może się przedłużyć, jednak kwota bezsporna powinna zostać wypłacona. Już w ciągu pierwszych kilku dni towarzystwo powinno się odezwać do poszkodowanego. Przy drobniejszych szkodach może obyć się nawet bez przyjazdu rzeczoznawcy. Oględziny mogą być mobilne lub na podstawie przesłanych zdjęć. Ubezpieczyciele korzystają z systemów Audatex lub EurotaxGlass’s. Po wyliczeniu odszkodowania przez towarzystwo zaproponowana zostanie kwota, którą poszkodowany może zaakceptować lub nie. Jeżeli jej nie zaakceptuje, musi przedstawić własny kosztorys naprawy. Można także oddać samochód do warsztatu, tak aby likwidacja przebiegła bezgotówkowo. To warsztat porozumiewa się z towarzystwem, a poszkodowany odbiera już tylko naprawiony samochód. W ramach szkody majątkowej można się także starać o samochód zastępczy na czas naprawy oraz holowanie. Te świadczenia powinny zostać zorganizowane przez ubezpieczyciela sprawcy. Szkoda osobowa W przypadku utraty zdrowia w wypadku, należy zgłosić roszczenie do ubezpieczyciela. Poszkodowanemu należy się zadośćuczynienie za doznane krzywdy psychiczne oraz fizyczne. Nie tylko będzie to uszczerbek na zdrowiu, ale np. niezdolność do pracy, utrata zarobków. Sprawca powinien pokryć także koszty leczenia i rehabilitacji, a nawet wypłacać rentę. Ponadto po śmierci bliskiej osoby rodzina może starać się o zadośćuczynienie za ból i cierpienie, pogorszenie się sytuacji materialnej, zwrot kosztów pogrzebu oraz rentę alimentacyjną. Czym różni się odszkodowanie od zadośćuczynienia? Odszkodowanie jest wypłacane przy szkodzie majątkowej. Można je wycenić, bowiem przedmiot należy przywrócić do stanu sprzed szkody. Natomiast zadośćuczynienie jest formą rekompensaty za krzywdy doznane w wypadku – na zdrowiu fizycznym, psychicznym oraz za śmierć bliskiej osoby. Zadośćuczynienie trudno wyliczyć, ponieważ utrata zdrowia jest niepoliczalna. Towarzystwo po zapoznaniu się z sytuacją oferuje zadośćuczynienie, a poszkodowany decyduje czy akceptuje taką kwotę. Jeżeli nie, ma prawo do odwołania od decyzji ubezpieczyciela. Jak uzyskać wysokie odszkodowanie albo odwołać się od decyzji ubezpieczyciela? Odszkodowanie powinno pozwolić na przywrócenie stanu pojazdu sprzed szkody. Dokładnie tak, jak mówi artykuł 363 § 1 Kodeksu cywilnego, czyli „naprawienie szkody powinno nastąpić według wyboru poszkodowanego, bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej”. Jakie masz prawa w związku ze zgłoszoną szkodą? Towarzystwo ubezpieczeniowe ma 30 dni na wypłatę odszkodowania (przynajmniej bezspornej części).W przypadku, gdy odszkodowanie lub zadośćuczynienie nie spełnia twoich oczekiwań, możesz złożyć musi zostać rozpatrzona w ciągu 30 dni, w sytuacjach skomplikowanych do 60 musiałeś powołać niezależnego rzeczoznawcę, towarzystwo powinno zwrócić poniesione przez ciebie koszty, jeśli jego wycena była niezbędna do dochodzenia odszkodowania. Jak wygląda decyzja Sądu Najwyższego dotycząca kosztów opinii rzeczoznawcy? Dzięki uchwale Sądu Najwyższego z roku, koszt opinii rzeczoznawcy pokrywa ubezpieczyciel pod warunkiem, że była ona niezbędna do dochodzenia odszkodowania. Wiele osób przy mniej wartościowych szkodach rezygnowało z pomocy rzeczoznawcy zewnętrznego, którego honorarium mogłoby nawet przekroczyć wartość szkody. Jednak warto korzystać z takiego rozwiązania – wyjaśnia Kamil Sztandera, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w Poniesiony koszt powinien zwrócić ubezpieczyciel, tak jak w przypadku pani Lidii. Pani Lidia została poszkodowana w kolizji. Po zgłoszeniu szkody, ubezpieczyciel określił wypłatę odszkodowania na 1300 zł. Pani Lidia nie zgadzała się z taką kwotą, bowiem naprawa samochodu była droższa. Ponadto wycena towarzystwa była dla niej niezrozumiała. Zleciła rzeczoznawcy niezależną wycenę. Rzeczoznawca wycenił koszt naprawy na 2100 zł. A jego honorarium wyniosło 400 zł. Pani Lidia po odwołaniu otrzymała 2100 zł, ale musiała pokryć koszt rzeczoznawcy z własnej kieszeni. I od tej decyzji się odwołała, powołując się na uchwałę Sądu Najwyższego. Skutkiem tego był zwrot kosztów rzeczoznawcy. Ile kosztuje OC? OC jest obowiązkowym ubezpieczeniem. Na rynku działa wiele firm, w których można kupić polisę. Warto skorzystać z porównywarki aby nie przepłacać. W przypadku samego OC zakres ochrony u każdego ubezpieczyciela jest taki sam. Do OC można kupić dodatkowo AC, assistance czy NNW. Sprawdźmy kalkulacje dla 41-letniego kierowcy z Częstochowy, który jest właścicielem Opla Corsy z 2006 roku z silnikiem benzynowym Ubezpieczyciel Zakres ubezpieczenia Cena roczna OC AC Assistance NNW Ile kosztuje OC dla 41-latka z Częstochowy? OC AC Assistance NNW 350,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 398,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 471,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 509,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 1211,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny Ile kosztuje OC dla 41-latka z Częstochowy? 350,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 398,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 471,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 509,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 1211,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny * Kalkulacja z r., Opel Corsa 1,2 l z 2006 r. FAQ – najczęściej zadawane pytania o odszkodowanie z OC sprawcy Co zrobić, gdy ubezpieczyciel wypłaci za niskie odszkodowanie? Od decyzji ubezpieczyciela możesz się odwołać. Jeżeli wypłacona kwota będzie niewystarczająca na naprawę pojazdu, należy zwrócić się do ubezpieczyciela z odwołaniem, odpowiednio je argumentując. Przyda się wtedy kosztorys naprawy lub wycena niezależnego rzeczoznawcy. Czy ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie, gdy sprawca był pod wpływem alkoholu? Tak, otrzymasz odszkodowanie od ubezpieczyciela. Jednak potem ubezpieczyciel zwróci się z roszczeniem regresowym do sprawcy i to on z własnej kieszeni odda kwotę twojego odszkodowania i zadośćuczynienia towarzystwu. Czy ubezpieczyciel może żądać od ciebie umowy kupna uszkodzonego pojazdu? Tak. Żeby ustalić własność ubezpieczyciel ma prawo żądać umowy kupna-sprzedaży, jeżeli np. nie zdążyłeś przerejestrować auta i w dowodzie rejestracyjnym jest poprzedni właściciel. Ponadto czasem ubezpieczyciel potrzebuje umowy lub faktury, aby móc wyceniać wartość pojazdu.
Publikacja: 2020-04-10 Aktualizacja: 2021-02-28 Marta Wawrzyniak Zasada wyrażona w Kodeksie cywilnym, zgodnie z którą zobowiązanym do naprawienia szkody jest osoba, która wyrządziła ją ze swojej winy, odnosi się również do odszkodowań za zniszczenie mienia. Pojęcie mienia należy rozumieć jako własność i inne prawa majątkowe. W artykule mowa jest o różnych rodzajach szkody i drogach prawnych uzyskania za nie odszkodowania. Odszkodowanie za zalanie mieszkania przez sąsiada Jeśli sąsiad zaleje nam mieszkanie, powinniśmy jak najszybciej udokumentować zdjęciami powstałe szkody. Warto również pokazać ślady zalania innym domownikom albo zaprosić w tym celu dodatkową osobę, aby na wszelki wypadek mieć świadków, którzy potwierdzą zakres szkód i datę ich powstania. O odszkodowanie za zalanie mieszkania przez sąsiada powinniśmy zwrócić się bezpośrednio do sprawcy szkody. WAŻNE! Pierwszym krokiem powinno być poinformowanie sąsiada o zalaniu i zwrócenie się o podanie danych polisy ubezpieczeniowej (jeżeli sąsiad takową posiada). Potrzebne informacje to nazwa zakładu ubezpieczeń i numer polisy. Następnie powinniśmy zwrócić się do ubezpieczyciela, który przeprowadzi likwidację szkody. Jeżeli jednak sąsiad nie ubezpieczył się na wypadek zalania, powinien osobiście wypłacić na naszą rzecz należne odszkodowanie. Jeśli po rozmowie sąsiad nie jest zainteresowany niezwłocznym pokryciem szkód, powinniśmy wystąpić do niego pisemnie. WAŻNE! Przed wszczęciem postępowania sądowego należy wezwać sąsiada do dobrowolnego pokrycia szkody w wyznaczonym terminie. Pismo powinno zostać nadane listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Drugą opcją jest naniesienie przez sąsiada adnotacji na wezwaniu do zapłaty, że otrzymał je z konkretną datą. W przypadku konfliktu zdecydowanie pierwsza forma jest bardziej zasadna. Próbę osobistego przekazania pisma ciężej udowodnić w sądzie. Doręczenie natomiast pisma przez listonosza, nawet jeśli okaże się nieskuteczne, gdyż adresat odmówi odbioru, będzie korzystnym dla nas dowodem w sprawie sądowej. Pismo o odszkodowanie za zniszczenie mienia Z pismem o odszkodowanie za zniszczenie mienia można wystąpić do winnego powstania szkody lub do ubezpieczyciela. Jeżeli sprawca podał nam numer swojej polisy ubezpieczeniowej albo chcemy otrzymać odszkodowanie z naszego ubezpieczenia np. AC, pismo kierujemy bezpośrednio do zakładu ubezpieczeń. Warto zajrzeć na stronę WWW danej ubezpieczalni, gdzie najczęściej udostępnione są formularze do elektronicznego zgłoszenia szkody. Jeśli nie zdecydujemy się na załatwienie sprawy on-line, powinniśmy sporządzić stosowne pismo. Opracowując pismo o odszkodowanie za zniszczenie mienia należy pamiętać o podaniu jak najdokładniejszego opisu zdarzenia wywołującego szkodę oraz rozmiarów samej szkody. W szczególności udokumentowana powinna zostać szkoda. Do pisma warto załączyć zdjęcia, protokoły oględzin, kalkulacje szkody, szacunkowe koszty naprawy itp. Należy też podać dane sprawcy i numer polisy. WAŻNE! Im bardziej szczegółowo i wiarygodnie przedstawimy powstałą szkodę, tym większa będzie nasza szansa na polubowne zakończenie sporu i uniknięcie sprawy sądowej. Podając przy zgłoszeniu szkody wszystkie niezbędne informacje, możemy liczyć na sprawniejsze postępowanie likwidacyjne i tym samym szybszą wypłatę odszkodowania. W przypadku wątpliwości warto skonsultować swoją sprawę ze specjalistą. Ponadto już w pierwszym piśmie powinniśmy podać numer konta, na który chcielibyśmy otrzymać odszkodowanie. Dzięki temu, po pozytywnej decyzji, proces nie wydłuży się o wymianę korespondencji dotyczącej uzupełnienia danych. Uszkodzenie mienia – naprawienie szkody Warto zauważyć, że w przypadku, gdy doszło do uszkodzenia mienia, naprawienie szkody może nastąpić w różnych formach, zgodnie z wyborem poszkodowanego. Możliwe jest zatem zarówno żądanie od sprawcy odpowiedniej sumy pieniężnej lub przywrócenia mienia do stanu poprzedniego np. poprzez odmalowanie zabrudzonej ściany. Wyrządzający szkodę nie może jednak zostać zmuszony do naprawienia uszkodzonego mienia, jeżeli byłoby to niezasadne z uwagi na nadmierne trudności czy koszty. W takiej sytuacji poszkodowany może domagać się wyłącznie zapłaty określonej kwoty tytułem odszkodowania. Naprawienia szkody za uszkodzenie mienia zwykle należy domagać się od sprawcy zdarzenia wywołującego szkodę. Są jednak przypadki, kiedy osobą zobowiązaną do wypłaty odszkodowania lub przywrócenia mienia do stanu poprzedniego będzie ktoś, kto nie miał bezpośredniego udziału w powstaniu uszkodzeń. Z taką sytuacją możemy mieć do czynienia, kiedy szkodę wyrządzi małe dziecko, osoba objęta nadzorem z powodu swojego stanu psychicznego lub cielesnego czy przedmioty, które spadną, rozleją się, zostaną wyrzucone. WAŻNE! Przepisy Kodeksu cywilnego przewidują szereg odstępstw od zasad ponoszenia odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę. Przed skierowaniem sprawy na drogę sądową warto dokładnie przeanalizować ze specjalistą, czy na pewno wskazaliśmy prawidłową osobę jako zobowiązaną do zapłaty. Pomyłka w tym zakresie narazi nas na obciążenie kosztami sądowymi spowodowanymi przegraniem sprawy oraz wydłużonym czasem dochodzenia roszczenia od właściwej osoby. Zniszczenie mienia – jak się bronić przed płaceniem odszkodowania? Jeżeli zostaliśmy wezwani do naprawienia szkody za zniszczenie mienia, powinniśmy być świadomi, jak możemy się bronić. W pierwszej kolejności możemy kwestionować swoją odpowiedzialność co do zasady, wskazując, że zobowiązanym do pokrycia szkody jest inna osoba. Okoliczności, które mogą wyłączać naszą odpowiedzialność, to: działanie w obronie koniecznej lub w stanie wyższej konieczności, niepoczytalność, wiek poniżej 13 lat, brak naszej winy w nadzorze nad osobą małoletnią bądź niepełnosprawną, brak statusu posiadacza pomieszczenia, z którego przedmioty spowodowały uszkodzenia. Drugim aspektem jest zasadność kwoty, którą poszkodowany chce uzyskać. Regułą jest ponoszenie odpowiedzialności wyłącznie za normalne (czyli typowe) następstwa zdarzenia wywołującego szkodę. W ramach naprawienia szkody można żądać pokrycia poniesionych strat oraz utraconych korzyści. Obniżenie należnego odszkodowania za zniszczone mienie może być również spowodowane przez przyczynienie się poszkodowanego do powstania lub zwiększenia szkody, nakłanianie przez inną osobę do spowodowania uszkodzeń, osiągnięcie korzyści przez osobę trzecią w związku z powstaniem szkody bądź nieproporcjonalnie niższy stan majątkowy sprawcy w stosunku do poszkodowanego. Jak uzyskać odszkodowanie za szkodę na nieruchomości? Postępowanie w sprawie odszkodowania za szkodę na nieruchomości uzależnione jest od osoby odpowiedzialnej do jego zapłaty. Jeżeli odszkodowanie ma zostać wypłacone z polisy ubezpieczeniowej, zwracamy się bezpośrednio do ubezpieczyciela. W pozostałych przypadkach koszty naprawienia mienia pokryje sprawca zdarzenia. W razie niemożności polubownego załatwienia sporu, właściwą drogą będzie proces sądowy. Każdy przypadek powinien jednak być traktowany indywidualnie, gdyż możliwe jest wiele różnych scenariuszy. Przykładowo, jeżeli szkoda na nieruchomości powstanie wskutek pożaru, w pierwszej kolejności konieczne będzie ustalenie przyczyny jego wystąpienia i tożsamości osoby, której należy przypisać odpowiedzialność. Jeżeli zniszczenie mienia powstało podczas włamania, należnej nam kwoty możemy domagać się już w procesie karnym przeciwko włamywaczowi. Możliwe jest również wystąpienie z powództwem cywilnym o odszkodowanie po wydaniu wyroku skazującego. Nieostrożny sąsiad, który spowoduje szkodę na naszej nieruchomości, powinien podać dane swojej polisy ubezpieczeniowej. Jeśli zakład ubezpieczeń nie może wypłacić nam należnego odszkodowania, należy wezwać sąsiada do zapłaty. W razie odmowy, pozostaje powództwo cywilne. Odszkodowanie za uszkodzenie budynku, zalanie Wybór właściwej drogi postępowania w celu uzyskania odszkodowania za uszkodzenie budynku poprzez zalanie zależy od tego, z czyjej winy doszło do powstania szkody. Należy przeanalizować, czy za zalanie odpowiedzialny jest sąsiad, spółdzielnia mieszkaniowa, czy my sami. Jeżeli przyczyną jest roztargnienie sąsiada lub nasze – w postaci niezakręcenia wody przed opuszczeniem mieszkania – nie ma wątpliwości, kto ponosi winę. Jeśli natomiast zalanie nastąpiło z uwagi na nieszczelność instalacji, zaworów, rur, to kwestia odpowiedzialności może być sporna. WAŻNE! Jako członkowie spółdzielni mieszkaniowej właściciele lokali są osobiście odpowiedzialni są za szkody powstałe przez zalanie lokalu sąsiada, jeżeli przyczyną wycieku wody było utrzymanie w nienależytym stanie instalacji, która nie stanowi mienia spółdzielni. Odszkodowanie za uszkodzenie pojazdu Szkoda na pojeździe najczęściej pokrywana jest przez ubezpieczyciela. Z ubezpieczenia OC sprawcy szkoda likwidowana jest wielokrotnie bezgotówkowo, a zakład ubezpieczeń płaci bezpośrednio serwisowi samochodowemu za naprawę naszego auta. Jeśli sami uszkodzimy swój pojazd, ważne jest, czy można przypisać nam winę. W przypadku odpowiedzi twierdzącej, jedyną szansą na wypłatę odszkodowania jest posiadanie polisy AC. Jeżeli dojdzie do uszkodzenia samochodu z powodu najechania na niezabezpieczoną dziurę na drodze – odszkodowanie wypłaci nam zarządca drogi (albo jego ubezpieczyciel). Należy pamiętać, że naprawa pojazdu nie warunkuje możliwości uzyskania odszkodowania za jego uszkodzenie. Mamy prawo do podjęcia decyzji, aby jeździć powypadkowym samochodem i przeznaczyć odszkodowanie na inny cel. Pomimo uniknięcia wydatków w związku z naprawą pojazdu istotnie straci on na wartości i tym samym bezsprzecznie wystąpi szkoda. Zagadnienie odszkodowania za zniszczenie mienia jest niewątpliwie złożone. Reguły przewidziane w Kodeksie cywilnym nie odnoszą się do wszystkich możliwych przypadków. Istotną rolę odgrywają również zapisy zawarte w umowach ubezpieczeniowych. Każda sprawa powinna być rozpatrywana indywidualnie z uwzględnieniem zarówno przepisów prawa, treści polis ubezpieczeniowych, jak i specyficznych okoliczności faktycznych. Jeśli masz podobny problem prawny, zadaj pytanie naszemu prawnikowi (przygotowujemy też pisma) w formularzu poniżej ▼▼▼
oświadczenie sprawcy szkody na mieniu pzu - w tym miejscu dowiesz się wszystkiego na temat: oświadczenie sprawcy szkody na mieniu pzu. Zaglądaj do tego miejsca codziennie po najnowsze aktualizacje z tego tematu. Możesz tą podstrone dodać do swoich ulubionych zakładek i obserwować przyszłe aktualizacje, a pracujemy nad serwisem przez siedem dni w tygodniu przez cały rok! Poniżej znajduje się lista wszystkich - w pełni darmowych - materiałów z wyszukanego tagu, w formie tekstowej i filmowej dzięki współpracy z popularnym serwisem YouTube świadczący usługi dające możliwość embedowania treści na stronach trzecich. Jeżeli chcecie dostać się bezpośrednio do danego Youtubera, wystarczy kliknąć w tytuł na odtwarzaczu wyświetlanego wideo. Zalecamy zapisać swój ulubiony tag do swoich ulubionych stron i obserwować, czy nie pojawił się nowy materiał, który zawsze wyświetlamy na poniższej liście! oświadczenie sprawcy szkody na mieniu pzu - materiał online
oświadczenie sprawcy szkody na mieniu